Labs boss: kāds ir viņš?

Jūs varat runāt tik daudz, cik vēlatieskas padara bosu sliktu vai labu, bet šādi apgalvojumi, kas nav apstiprināti faktos, ir diezgan subjektīvi. Google speciālisti rūpīgi pievērsās šim jautājumam un 2009. gadā uzsāka projektu ar koda nosaukumu Skābeklis. The

Darbā pie projekta vairāk10 000 uzņēmuma vadītāju atsauksmes. Atgriezeniskās saites avots bija ceturkšņa apliecinājumu, klientu un kolēģu atsauksmes un citi pārskati. Pamatojoties uz savāktajiem un apstrādātajiem datiem, astoņi labas pārvaldības noteikumi.

1. Labs boss ir labs mentors. Katrs priekšnieks ir jānovērtēviņu padotajiem. Labs boss tas nav no vadītāja amata, bet no mentora stāvokļa. Ir svarīgi precīzi un konstruktīvi novērtēt padotajiem darbus, lai novērotu līdzsvaru starp slavēšanu un kritiku. Laiku pa laikam jums jāapmierina ar tete-a-tete darbiniekiem un jāierosina, kā risināt problēmas, ņemot vērā viņu stiprās puses.

2. Labs boss uzticas savai komandai. Dažreiz galvenais pārvēršas par vistu-vistuapgrūtinoša padoto mazuļu aizbildnību un kontrolējot katru soli. Nebaidieties dot pakļautībā brīvību. Bet jums jābūt pieejamai, ja viņiem ir nepieciešams jūsu padoms. Pakāpeniski jums jāuztic saviem padotajiem, lai atrisinātu arvien nopietnākas problēmas, paaugstinot bāru - tas ir svarīgi viņu profesionālajai izaugsmei.

3. Labs boss ir ieinteresēts darbinieku panākumos un viņu personīgajā labklājībā. Neierobežo savu komunikācijas darbu - interese par jūsu darbinieki dzīvo ārpus tās (bet tas nav nepieciešams, lai būtu traucējoši). Palīdzēt jaunienācējiem pielāgoties komandai.

4. Labs boss pietiekami pieprasa. Protams, kolektīvs mīlēs "labdarību", bet ganpārmērīga mīkstums negatīvi ietekmē darba rezultātus. Ir svarīgi koncentrēties uz to, kādi kolektīvie rezultāti darbiniekiem ir jāsasniedz, un kā viņi to var darīt. Mums ir jāpalīdz viņiem piešķirt prioritāti, un formālā vara palīdzēs novērst šķēršļus.

5. Labs boss zina, kā klausīties. Saziņa ar padotajiem ir divvirzienu process. Jums ne tikai jādala informācija, bet arī jāuzklausa jūsu padotajiem. Ja jūsu uzņēmumā ir ierasts rīkot sanāksmes, viņiem nevajadzētu vērst uzmanību ne uz jūsu daiļrunību, bet gan uz kopīgu mērķu sasniegšanu. Ir svarīgi veicināt aktīvo diskusiju par darba mirkļiem un uzklausīt darbinieku viedokļus.

6. Labs boss veicina darbinieku karjeras attīstību. Dažreiz bossi mākslīgi bremzē karjerupadoto pieaugums, baidoties, ka viņi būs "nepilnīgi". Bet, tā vietā, lai "pazeminātu" atpūtu, labāk ir profesionāli attīstīties - pēc tam neviens neiejauks jūsu amatu.

7. Labs boss vienmēr atceras stratēģiju. Iedomājieties, ka jūsu nodaļa vai uzņēmums irtvaikonis Jums vienmēr vajadzētu skaidri atcerēties, kur viņš brauc. Pat jūsu darba laikā jūsu mērķi un stratēģija ir pastāvīgi jāuzmanās. Ja ir nepieciešams formulēt jaunus mērķus un veidus, kā tos sasniegt, iesaistiet komandas locekļus.

8. Labs boss var palīdzēt, kad nepieciešams. Mēģiniet izprast grūtībasvar rasties konkrētā darbā. Nav nepieciešams ienirt visās sarežģītības jomās, bet jums jāspēj vismaz pastāstīt darbiniekam, kādā virzienā tas jādara. Ja tas ir nepieciešams, pieslēdzieties vispārējam darbam, nevis pielāgojiet padotajiem no viņu troņa augstuma.

Šie noteikumi var šķist acīmredzami un tādēļ nav vērts pieminēt. Bet ne retāk vienkāršākās lietas ir vienlaikus visefektīvākās. Labs boss nav viens ar visuBiroja sienas ir pakārtas ar dažādu kursu un apmācības diplomiem un sertifikātiem. Galvenais ir tas, ka boss zina savu biznesu, uzticas viņa padotajiem, bija konsekventa un "turēja roku uz pulsa".