Kā runāt
Kāpēc daži cilvēki sazinās viegli un ērtitikai, bet ar kādu labi es nevaru sarunāties? Protams, jūs vismaz vienu reizi uzdeva šo jautājumu. Lieta ir tā, ka patīkamai un produktīvai sarunai jums ir jābūt prasmēm sarunāties, jo ne vienmēr viss notiek pats par sevi. Kā runāt?
Iepriekš saruna tika uzskatīta par mākslu. Ar to, vai persona varētu runāt, bija iespējams spriest par viņa audzināšanu un izglītību. Tagad saruna māksla daļēji ir zaudējusi vērtību, un ir žēl: jo labāk divi cilvēki spēj runāt, jo vieglāk ir panākt savstarpēju saprašanos.
Par to, kā sarunāties, ir rakstītas visas grāmatas, tādēļ ir ļoti grūti sarunāties par vienu nelielu rakstu. Bet tomēr mēģināsim piešķirt vismaz uzsver, kas jums palīdzēs gadījumā, ja jums būs grūti atrast kontaktus ar sarunu partneri.
Kā sākt sarunu? Vislabāk ir sākt sarunu ar jautājumu: parastais paziņojums (faktu paziņojums) navnozīmē atbildi, lai jūs varētu ignorēt. Bet nepieciešamība atbildēt uz jautājumu vairumā gadījumu ir saistīta ar sarunu. Bet ko jautāt? Ir trīs galvenās tēmas, no kurām vislabāk ir sākt sarunu: situācija, kurā jūs esat ar sarunu biedru, jūsu sarunu biedru vai sevi.
Pēdējais variants var šķist visvairākērts (visi cilvēki patīk runāt par sevi), bet šajā gadījumā jums ir mazas iespējas "sarunāties" sarunu partnerim, it īpaši, ja viņš ir slēgts domājošs cilvēks. Tādēļ Mēģiniet nerunāt par sevi, kamēr netiks prasīts; ja jūs to nepasūtāt, tas nozīmē, ka esat sarunu biedrs(vēl) nav interesanti. Tomēr lielākā daļa cilvēku ir viegli atbildējuši uz jautājumiem, kas skar paši sevi. Taču šajā gadījumā ir jābūt uzmanīgiem: ja nu avots uzskata tādus jautājumus iebrukuma personiskās teritorijas?
Tādēļ drošākais tēma sarunu uzsākšanai - situācija, kurā jūs bijāt sarunu biedrs. Sarunā sarunā iesaistīsies daudz vairāk nekā tavs stāsts par sevi, bet, atbildot uz jūsu jautājumiem, viņš nejutos pienākumu dalīties savā personiskajā informācijā.
Pieņemsim, ka jums jāinteresē sarunu biedrs un jāsāk saruna. Kas tālāk? Kā sarunāties tā, lai tas nezustu? Svarīgākā prasme sarunas saglabāšanai nav spēja runāt, bet spēja klausītiesun klausies aktīvi. Sarunātājs burtiski "zied", ja viņš redz, ka viņu klausās, un pat ar prieku. Tādēļ aktīva uzklausīšanas prasmju attīstīšana ir svarīga sarunu mākslas apguves sastāvdaļa.
Atbalsts sarunai palīdzēs jautājumus. Tomēr viņiem ir jābūt pareizi formulētam un uzdotiem īstajā laikā. Nevajaut uzdot pārāk atvērtus jautājumuspiemēram, standarta klišeja, piemēram: "Nu, kā bija tavs laiks?" Tomēr viņiem nevajadzētu būt pārāk specifiskiem, lai sarunu partneris nejutos sevi kā uz nopratināšanu. Un atcerieties: ja jūs uzdeva jautājumu, tas nozīmē, ka vēlaties uzklausīt atbildi uz to. Nav nepieciešams uzdot jautājumu jautājuma labad; jautāt, vai tiešām ir vajadzīga.
Protams, sarunas laikā jums vairs nebūstikai klausies, bet arī runā. Kā sarunāties tādā veidā, lai radītu iespaidu par patīkamu sarunu partneri? Tas ir ļoti svarīgi ne tikai to, ko jūs sakāt, bet arī to, kā jūs to sakāt. Tāpēc ir ļoti svarīgi strādāt pie jūsu runas. Laba dikcija un patīkamas intonācijas palīdzēs sakārtot sarunu partneri sev. Izvairieties vārdus-parazīti, žargons, apšaubāmi joki, kā arī vārdu izmantošanu, vērtības, ko jūs nezināt.
Atcerieties, ka sarunā piedalās divi cilvēki, tāpēc sarunas panākumi būs atkarīgi arī no diviem sarunu partneriem. Labas sarunas ķīla - cieņa pret jūsu sarunu partneri, kas jāuzrāda ne tikai vārdos, bet arī darbos. Un vēl: nebaidieties runāt un cīnīties ar negatīvu attieksmi, tad noteikti gūsiet panākumus!