Samsung Kies neredz tālruni

Varbūt problēma ar datoru?

Vispirms pārliecinieties, ka problēmatiešām ar Samsung Kies app, nevis ar datoru. Vai dators redz tālruņa kā pievienotu ierīci? Ja nē - tad problēma var būt ar datoru (piemēram, ar USB portu vai ar draiveriem). Šajā gadījumā vispārīgie padomi palīdzēs, ja dators neredzēs USB zibatmiņas disku vai citas USB ierīces:

• 
  pārbaudiet USB porti


• 
  pārbaudiet vadītāju


• 
  skenējiet sistēmu vīrusiem

Tālruņa savienošanas problēmas aparatūras risinājumi

Ja jūsu sistēmu nosaka Samsung, bet Kies neredz tālruni, problēmu var atrisināt vairākos veidos.

1. 
   Vispirms mēģiniet aizvērt programmu, atvienojiet kabeli un pievienojiet to atpakaļ: dažreiz tas palīdz.


2. 
   Jūs varat mēģināt savienot kabeli ar citu ostu, kas vienmēr atrodas datora aizmugurē, nevis priekšpusē. Ieteicams tieši savienot, nevis ar pagarinātāju.
   
   
   Svarīgi! Nevar palaist programmu, līdz operētājsistēma "redz" tālruni.
   
   


3. 
   Pārbaudiet arī savienojuma iestatījumus tālruņa izvēlnē savienojuma uzstādījumos ar datoru, jums jāizvēlas Samsung Kies.


4. 
   Arī izmēģiniet sadaļas tālruņa iestatījumusSavienojumi → USB izvēlieties "USB atkļūdošana". Jūs varat arī restartēt tālruni (izslēgt to un ieslēgt to atpakaļ), no tā tas nebūs sliktāks, bet dažreiz tālruņa rebootēšana palīdz risināt šo problēmu.

Pārinstalēt draiveri tālrunī

Tomēr kabeli no jauna pieslēdz un / vai no jauna palaižot tālruni, tas ne vienmēr palīdz. Ja pat pēc tam Kies neredz tālruni, vispirms mēģiniet pārinstalēt draiveri no tālruņa.

Noklikšķiniet uz programmas augšējās kreisās līnijas un atlasiet "Vadītāja instalācija" vai "Vadītāja atjaunošana".

Ja tas nedarbojas, atjauniniet draiverus, izmantojot ierīces pārvaldnieku

1. 
   Vadības panelis


2. 
   Ierīču pārvaldnieks


3. 
   Atrodiet tālruni sarakstā, ar peles labo pogu noklikšķiniet un izvēlieties "Atjaunināt draiverus".

Ja problēma ir programmā Samsung Kies

Ja pārinstalēt draiveri nepalīdz, mēģiniet pārinstalēt pašu programmu. Varbūt tas nav instalēts pareizi, vai jums ir novecojusi versija.

Pārinstalēt Samsung Kies

1. 
   Pirmkārt, noņemiet Samsung Kies, izmantojot programmu Pievienot un noņemt (operētājsistēmā Windows 7 šo vadības paneļa sadaļu sauc par Programmas un līdzekļi).


2. 
   Tad jums ir nepieciešams tīrīt reģistru no "pēdām", ko atstāj Kies programma.
   
   
   Svarīgi! Jūs varat manuāli notīrīt reģistru tikai tad, ja jūsja esat pieredzējis lietotājs un zināt, ko jūs darāt! Ja jūs nezināt, kas ir reģistra un kā ar to strādāt, izmantojiet programmu, lai notīrītu reģistru (piemēram, SS tīrīšanas līdzeklis) vai nepieskarieties reģistram.
   
   


3. 
   Pēc tam, kad programma ir atinstalēta, restartējiet datoruun vēlreiz instalējiet Samsung Kies. Ielieciet pašreizējo, jaunāko programmas versiju: ​​dažreiz iemesls, kādēļ Kies neredz, tālrunis ir novecojusi lietojumprogrammas versija, viss ir jāizdara ar jauno versiju.


4. 
   Lejupielādējiet Samsung Kies no oficiālās programmas vietnes.


5. 
   Pirms instalēšanas vēlams atspējot antivīrusu unugunsmūris, un programma ir jāinstalē ar administratora tiesībām (ar peles labo pogu noklikšķiniet uz instalācijas faila un konteksta izvēlnē izvēlieties "Run as administrator").

Ja problēma ir saistīta ar nespēju pienācīgi skenēt

Dažreiz Kies neredz tālruni, jo tas irtālruņa atmiņā vai atmiņas karti, fails tiek saglabāts ar paplašinājumu pārāk ilgi. Kad jūs izveidojat savienojumu pieteikums skenē tālruni ar medijiem. Ja jūs saskaraties failu ar ilgu pagarinājumu, skenēšanas process izkāpj un sāk visu no jauna, kā rezultātā tālruni nevar savienot.

Ja problēma ar garo faila paplašinājumu ir:

1. 
   Vispirms pamēģiniet izņemt atmiņas karti: ja tajā ir problēma, telefons bez kartes parasti ir jāveido, izmantojot Kies.


2. 
   Ja fails atrodas pa tālruni, savienojiet tālruni ar datoru noņemamā diska režīmā un kopējiet visus multivides failus atsevišķā datora mapē un izdzēsiet tos no tālruņa.
   
   
   Svarīgi! Neizdzēš failus, kuru avots jums nav zināms!
   
   


3. 
   Ja tas palīdz, pēc tam, kad esat beidzis darbu ar Samsung Kies, vienkārši nokopējiet failus atpakaļ.

Kā redzat, Kiesam nav vairāk iemesluredz tālruņa un vairākus šīs problēmas novēršanas veidus. Ja nevarat savienot tālruni ar Samsung Kies, neizmēģiniet: vispirms izmēģiniet visus iespējamos risinājumus, un pēc tam sazinieties ar speciālistiem.